Data de Vigência: 21 de outubro de 2025
Última Atualização: 21 de outubro de 2025
Estes Termos de Serviço ("Termos") são um acordo juridicamente vinculativo entre você ("você," "Usuário" ou "Cliente") e Quackr Limited, uma empresa registrada em Hong Kong ("Quackr," "nós," "nosso" ou "nos"). Para fins destes Termos, "Grupo Quackr" significa Quackr Limited e todas as suas empresas-mãe atuais e futuras, subsidiárias, empresas irmãs/afiliadas, sucessoras, cessionárias, diretores, executivos, funcionários, contratados e agentes. Estes Termos se aplicam a todos os sites, aplicativos, APIs, produtos, recursos e serviços operados por ou em nome da Quackr. Ao acessar ou usar os Serviços (definidos abaixo), você concorda com estes Termos. Se você não concordar, não acesse ou use os Serviços. Continuar usando os Serviços após atualizações destes Termos constitui aceitação dos Termos atualizados.
"Serviços" incluem, sem limitação:
Os Serviços são fornecidos estritamente "como estão" e "conforme disponíveis." Não garantimos tempo de atividade, entrega, interoperabilidade ou adequação a qualquer propósito específico.
3.1 Idade e Capacidade. Você deve ter pelo menos 18 anos de idade e capacidade legal para contratar.
3.2 Informações Precisas. Você fornecerá e manterá informações precisas de registro e cobrança.
3.3 Segurança. Você é o único responsável por proteger as credenciais e por toda atividade em sua conta. Qualquer uso de sua conta é considerado autorizado por você.
3.4 Automações. Contas criadas por meios automatizados ("bots") sem nosso consentimento expresso por escrito são proibidas e podem ser encerradas.
4.1 Sua Responsabilidade. Você é o único responsável pelo uso dos Serviços, seu conteúdo e suas comunicações.
4.2 Usos Proibidos. Você não usará os Serviços para, incentivará ou facilitará:
4.3 Execução.Podemos suspender ou encerrar qualquer conta, número, eSIM ou recurso a qualquer momento, com ou sem aviso, por violações suspeitas ou reais. Nenhum reembolso é devido por suspensões/encerramentos decorrentes de sua violação.
VOCÊ CONFIRMA QUE TODOS OS FUNDOS SÃO LEGÍTIMOS.Ao fazer qualquer pagamento, depósito ou transferência, você declara e garante que:
Podemos congelar, rejeitar, reverter ou relatar qualquer transação que consideremos suspeita, e não somos responsáveis por perdas relacionadas ao uso de fundos ilícitos. Fundos suspeitos de serem ilegais podem ser congelados e relatados às autoridades competentes sem aviso prévio.
6.1 Pagamentos e Preços. As taxas devem ser pagas antecipadamente, salvo indicação em contrário. Preços, planos e recursos podem mudar a qualquer momento. Você é responsável por todas as cobranças incorridas em sua conta.
6.2 Reembolsos. Quaisquer reembolsos são regidos exclusivamente pela nossa Política de Reembolso atual publicada em https://quackr.io/refund-policy (conforme atualizada de tempos em tempos). Essa página sempre prevalece.
6.3 Estornos e Disputas. Podemos suspender/encerrar contas e recuperar taxas/cobranças, custos e despesas (incluindo taxas de disputa do processador) se você iniciar estornos ou disputas de pagamento que consideremos infundadas.
Roteamento de telecomunicações, entrega de operadoras, compatibilidade de dispositivos e plataformas de terceiros estão fora do nosso controle. Mensagens ou dados podem ser atrasados, filtrados, bloqueados, alterados ou perdidos. Não garantimos disponibilidade, entrega ou confiabilidade de qualquer número, mensagem, OTP, sessão eSIM ou chamada de API.
8.1 Nenhuma Obrigação de Armazenamento. Não temos obrigação de armazenar, reter ou recuperar qualquer mensagem, log, conteúdo ou dados. O conteúdo pode ser excluído a qualquer momento, inclusive após suspensão, encerramento ou inatividade da conta.
8.2 Inatividade. Podemos suspender ou excluir contas, números, dados ou configurações após um período de inatividade (por exemplo, sem login, sem uso de número ou sem sessão eSIM) determinado por nós. Podemos enviar avisos antecipados quando viável, mas não somos obrigados a fazê-lo.
8.3 Backups. Você é o único responsável por exportar/baixar quaisquer dados que deseja reter.
9.1 PI da Quackr. Os Serviços, software, APIs, documentação, interfaces, designs e marcas registradas são de propriedade da Quackr ou de seus licenciadores e protegidos por lei. Nenhum direito é concedido, exceto conforme expressamente declarado.
9.2 Licença. Sujeito a estes Termos, concedemos a você uma licença limitada, revogável, não exclusiva e intransferível para acessar e usar os Serviços para seus fins legais e internos.
9.3 Restrições. Você não copiará, modificará, distribuirá, fará engenharia reversa ou criará obras derivadas dos Serviços, exceto onde tais restrições forem proibidas pela lei aplicável.
9.4 Feedback. Você concede à Quackr uma licença mundial, perpétua, irrevogável e isenta de royalties para usar ideias, feedback e sugestões que você fornecer.
10.1 Licença Geral do Aplicativo. Sujeito a estes Termos, a Quackr concede a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para instalar e usar nossos aplicativos em dispositivos que você possui ou controla.
10.2 App Store (Apple). Se você baixar o aplicativo da App Store da Apple:
10.3 Google Play (Android). Se você baixar do Google Play, você também concorda com os Termos de Serviço do Google Play e as políticas do Google. O Google não é responsável pela manutenção, suporte ou conformidade legal do aplicativo.
10.4 Dispositivo e Rede. Você é responsável por dispositivos compatíveis, versões de SO, planos de dados móveis, roaming/sobretaxas e configuração correta do dispositivo para funcionalidade SMS/eSIM.
10.5 Controles de Exportação. Você concorda em cumprir as leis aplicáveis de exportação, reexportação e sanções.
Atuamos como um canal passivo para fluxos de telecomunicações/dados iniciados por ou endereçados a você. Não monitoramos seu conteúdo e não temos obrigação de fazê-lo. Você é o único responsável pelo conteúdo da mensagem, legalidade, precisão, destinatários, escolhas de roteamento, opt-in/consentimento e conformidade com regras de telecomunicações/antispam e políticas de plataforma de terceiros.
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU ESTATUTÁRIAS, INCLUINDO COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO, TÍTULO, NÃO VIOLAÇÃO, PRECISÃO OU USO TRANQUILO. NÃO GARANTIMOS QUE OS SERVIÇOS SERÃO ININTERRUPTOS, SEGUROS OU LIVRES DE ERROS.
NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, O GRUPO QUACKR NÃO É RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS; PERDA DE LUCROS, RECEITA, DADOS, BOA VONTADE OU NEGÓCIOS; OU BENS/SERVIÇOS SUBSTITUTOS, MESMO QUE AVISADO DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.
EM TODOS OS CASOS, A RESPONSABILIDADE TOTAL AGREGADA DO GRUPO QUACKR NÃO EXCEDERÁ O MAIOR VALOR ENTRE USD $100 OU O VALOR QUE VOCÊ PAGOU À QUACKR PELOS SERVIÇOS NOS TRÊS (3) MESES ANTERIORES AO EVENTO QUE DEU ORIGEM À REIVINDICAÇÃO. O PRECEDENTE SE APLICA A QUALQUER TEORIA DE RESPONSABILIDADE. ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM CERTAS LIMITAÇÕES; ONDE PROIBIDO, TAIS LIMITES SE APLICAM NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA.
Você defenderá, indenizará e isentará o Grupo Quackr de e contra quaisquer reivindicações, investigações, multas, disputas, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados a: (a) seu uso/mau uso dos Serviços; (b) seu conteúdo, comunicações ou dados; (c) sua violação destes Termos; (d) sua violação de leis ou direitos de terceiros; ou (e) qualquer ação de um regulador, plataforma, operadora ou terceiro conectado ao seu uso.
Podemos suspender ou encerrar o acesso a qualquer parte dos Serviços a qualquer momento com ou sem aviso, inclusive por violações suspeitas, risco, inadimplência, fraude ou instruções de plataforma/operadora. Após o encerramento, sua licença termina e seu acesso a números/eSIMs pode cessar imediatamente. Seções que por natureza devem sobreviver (incluindo Pagamentos, Conformidade de Fundos, PI, Isenções, Limites de Responsabilidade, Indenização, Disputas) sobreviverão.
Podemos modificar, suspender ou descontinuar qualquer recurso ou Serviço a qualquer momento. Podemos atualizar estes Termos publicando uma nova versão com a data "Última Atualização". O uso continuado constitui aceitação das alterações.
Os Serviços podem fazer referência ou integrar sites, operadoras, plataformas, SDKs ou serviços de terceiros. Não os controlamos ou endossamos e não somos responsáveis por seu conteúdo, termos, políticas ou disponibilidade. Seu uso de serviços de terceiros é por sua própria conta e risco e sujeito aos termos deles.
Seu uso dos Serviços está sujeito à nossa Política de Privacidade (conforme atualizada de tempos em tempos) publicada em nosso site. Onde a lei aplicável exigir, um processamento de dados separado/adendo pode ser aplicável.
19.1 Lei Aplicável. Estes Termos são regidos pelas leis de Hong Kong, sem considerar regras de conflito de leis.
19.2 Negociação de Boa-Fé. Antes de apresentar uma reivindicação, as partes tentarão de boa fé resolver disputas dentro de 30 dias após aviso por escrito.
19.3 Arbitragem. Qualquer disputa não resolvida informalmente será finalmente resolvida por arbitragem vinculante administrada pelo Centro de Arbitragem Internacional de Hong Kong (HKIAC) sob as Regras de Arbitragem Administradas do HKIAC em vigor quando o Aviso de Arbitragem for apresentado. A sede/local de arbitragem é Hong Kong. O idioma é inglês. Um árbitro, a menos que as partes concordem de outra forma. A sentença é final e vinculativa e pode ser registrada em qualquer tribunal de jurisdição competente.
19.4 Renúncia de Ações Coletivas/Representativas. Todos os processos devem ser em base individual. Você e a Quackr renunciam a qualquer direito de apresentar ou participar de ações ou arbitragens coletivas, consolidadas, coletivas ou representativas.
19.5 Medida Cautelar. Nada impede qualquer parte de buscar medida cautelar temporária ou preliminar em auxílio da arbitragem em um tribunal de jurisdição competente.
Não somos responsáveis por atrasos, falhas ou interrupções devido a eventos além do nosso controle razoável, incluindo atos de Deus, falhas de internet/provedor, problemas de operadora, ações regulatórias, guerra ou disputas trabalhistas.
Você não pode ceder ou transferir estes Termos ou quaisquer direitos aqui contidos sem nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder ou transferir estes Termos, no todo ou em parte, sem aviso prévio.
22.1 Separabilidade. Se qualquer disposição for considerada inválida ou inexequível, as disposições restantes permanecem em pleno vigor e efeito, e a disposição inválida será substituída por uma disposição válida que reflita mais de perto a intenção das partes.
22.2 Não Renúncia. Nenhuma falha ou atraso em fazer cumprir qualquer disposição constitui uma renúncia.
22.3 Acordo Completo. Estes Termos (incluindo políticas aqui referenciadas, como a Política de Reembolso) constituem o acordo completo entre você e a Quackr em relação aos Serviços e substituem todos os acordos anteriores sobre o mesmo assunto.
22.4 Idioma. Estes Termos estão em inglês e prevalecem apesar de qualquer tradução.
22.5 Títulos. Os títulos são apenas para conveniência e não têm efeito legal.
22.6 Avisos. Podemos fornecer avisos através dos Serviços, e-mail ou publicação em nosso site.
E-mail:[email protected]
Website:https://quackr.io
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